Politica de confidențialitate

1. Operatorul datelor

Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor prin această prezență online este Kyntrivo Technologies, la datele de identificare și contact afișate mai jos. Pentru întrebări referitoare la protecția datelor poți folosi adresa de e-mail indicată în această secțiune.

În prezent nu este publicat un responsabil separat cu protecția datelor pe acest site. Dacă obligația de desemnare devine aplicabilă, informațiile de contact vor fi actualizate aici.

2. Domeniul de aplicare al acestei politici

Politica se aplică site-ului kyntrivo.com și funcțiilor oferite direct prin acesta. Include în special furnizarea tehnică a paginilor, formularele de contact, corespondența inițiată prin site, newsletter-ul, opțiunile de limbă și temă, precum și centrul de preferințe.

Dacă accesezi un serviciu extern printr-un link, prelucrarea ulterioară efectuată de acel furnizor este guvernată de politica sa. Nu extindem această declarație asupra unor servicii terțe pe care nu le controlăm.

3. Principii și temeiuri juridice

Prelucrăm date numai atunci când există un scop determinat și un temei juridic. În funcție de context, temeiul poate fi consimțământul conform art. 6 alin. (1) lit. (a) GDPR, executarea unui contract sau demersuri precontractuale conform lit. (b), îndeplinirea unei obligații legale conform lit. (c) ori interesul legitim conform lit. (f).

Atunci când solicităm consimțământ pentru accesarea sau stocarea informațiilor pe dispozitiv, luăm în considerare și § 25 TDDDG. Pentru funcții strict necesare furnizării serviciului solicitat pot exista excepțiile legale prevăzute de această dispoziție.

4. Hosting și furnizarea tehnică a site-ului

Site-ul este găzduit prin ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Germania. Furnizorul de hosting pune la dispoziție infrastructura tehnică necesară livrării site-ului și poate prelucra date tehnice în calitate de furnizor de servicii sau persoană împuternicită, în funcție de relația contractuală concretă.

La accesarea site-ului, serverul poate procesa date precum adresa IP, data și ora accesului, resursa solicitată, codul de răspuns, cantitatea de date transferată, browserul, sistemul de operare, referrer-ul și alte informații tehnice necesare pentru furnizarea, securitatea și diagnosticarea serviciului. Perioadele exacte de păstrare pentru logurile de server depind de configurația de hosting și de necesitățile tehnice și de securitate aplicabile.

5. Conexiune criptată și securitatea transportului

Site-ul trebuie utilizat prin HTTPS. Criptarea TLS protejează transportul datelor între browser și server împotriva citirii simple pe traseu. Nicio măsură tehnică nu poate elimina toate riscurile, dar folosim măsuri proporționale cu natura serviciului și actualizăm implementarea atunci când este necesar.

6. Formularul de contact și solicitările comerciale

Când folosești formularul de contact, prelucrăm informațiile pe care le introduci, de exemplu numele, compania, adresa de e-mail, telefonul, țara, tipul de proiect, cantitatea estimată, termenul și mesajul. De asemenea, putem prelucra metadate tehnice necesare pentru protejarea formularului împotriva abuzului și pentru referința internă a solicitării.

Scopul este evaluarea și răspunsul la solicitarea ta, inițierea unei eventuale relații comerciale și documentarea comunicării. Dacă întrebarea privește o ofertă sau un posibil contract, art. 6 alin. (1) lit. (b) GDPR poate fi relevant. Pentru comunicări generale și protejarea proceselor noastre, putem avea și un interes legitim conform lit. (f).

Datele nu trebuie completate dincolo de ceea ce este necesar pentru proiect. Te rugăm să nu introduci în formular categorii speciale de date personale sau informații secrete care nu sunt necesare evaluării solicitării.

7. E-mailuri de confirmare și corespondență

După trimiterea formularului, sistemul poate trimite o confirmare automată către adresa indicată și o notificare internă către Kyntrivo. Mesajele sunt transmise prin infrastructura de e-mail configurată pentru domeniul kyntrivo.com, inclusiv prin serviciile asociate hostingului ALL-INKL atunci când acestea sunt utilizate.

Răspunsurile ulterioare, ofertele și comunicarea tehnică pot fi păstrate atât timp cât sunt necesare pentru gestionarea relației comerciale, pentru apărarea unor drepturi sau pentru îndeplinirea obligațiilor legale de păstrare. E-mailul obișnuit nu este garantat ca fiind criptat end-to-end.

8. Newsletter și procedura double opt-in

Dacă te abonezi la newsletter, prelucrăm adresa de e-mail și, dacă o furnizezi, prenumele. În plus, păstrăm informații legate de solicitarea și confirmarea abonării, precum limba, data solicitării, data confirmării și statusul abonamentului. Aceste date ne ajută să administrăm abonarea și să putem demonstra consimțământul.

Abonarea este activată numai după confirmarea prin linkul trimis la adresa introdusă. Linkul de confirmare are în prezent o valabilitate tehnică de 48 de ore. Dacă nu confirmi, adresa nu este activată pentru newsletter. Poți retrage consimțământul pentru viitor în orice moment prin linkul de dezabonare inclus în mesajele de newsletter sau contactându-ne.

9. Cookies, localStorage și tehnologii similare

Site-ul utilizează o combinație de cookies de sesiune și stocare locală în browser pentru funcții precum sesiunea PHP, preferința de limbă, tema vizuală, preferințele de consimțământ și comportamentul invitației la newsletter. Detaliile actuale sunt prezentate în pagina Preferințe de confidențialitate.

În forma actuală a site-ului, categoriile Analytics și Marketing sunt opțiuni rezervate pentru servicii care ar putea fi activate în viitor. Nu ar trebui încărcate instrumente neesențiale în aceste categorii înainte de consimțământ. Dacă introducem asemenea servicii, vom actualiza politica și informațiile despre furnizori, scopuri și durate.

10. Preferința de limbă și tema site-ului

Limba selectată poate fi păstrată într-un cookie numit kyntrivo_lang, cu o durată de până la aproximativ un an, pentru a afișa versiunea dorită la vizitele viitoare. Tema light/dark este păstrată local în browser prin cheia kyntrivo-theme până când o schimbi sau ștergi datele site-ului. Aceste preferințe sunt utilizate pentru funcționalitatea solicitată și experiența de utilizare.

11. Gestionarea consimțământului

Alegerea privind categoriile opționale este stocată în prezent local în browser, în cheia kyntrivo-consent-v1. Poți redeschide centrul de preferințe oricând folosind pictograma dedicată din colțul paginii sau pagina de Preferințe de confidențialitate. Ștergerea datelor site-ului din browser poate reseta alegerea și poate determina reapariția dialogului.

12. Destinatari și furnizori de servicii

Accesul la date este limitat la persoanele și furnizorii care au nevoie de acesta pentru scopul respectiv. În funcție de funcție, pot fi implicați furnizorul de hosting și e-mail, furnizori IT sau consultanți care ne ajută să operăm serviciul în condiții corespunzătoare.

Atunci când un furnizor prelucrează date în numele nostru și situația o cere, relația trebuie organizată conform cerințelor art. 28 GDPR. Datele pot fi transmise și autorităților, instanțelor sau altor destinatari dacă există o obligație legală ori dacă acest lucru este necesar pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi.

13. Transferuri în afara UE/SEE

În configurația descrisă în această versiune a site-ului nu intenționăm să bazăm funcțiile esențiale pe transferuri către state terțe. Dacă în viitor sunt activate servicii externe care implică un transfer internațional de date, vom evalua temeiul transferului și garanțiile aplicabile și vom actualiza această politică înainte sau la momentul integrării.

14. Durata păstrării datelor

Nu păstrăm datele mai mult decât este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate, cu excepția situațiilor în care obligațiile legale sau necesitatea de a apăra drepturi justifică o perioadă mai lungă. Durata concretă depinde de tipul datelor și context.

Solicitările fără o relație comercială ulterioară pot fi șterse după ce nu mai sunt necesare pentru răspuns și documentare. Comunicările legate de oferte, comenzi și contracte pot face obiectul obligațiilor comerciale și fiscale de păstrare. Datele abonării la newsletter sunt păstrate cât timp abonarea este activă și, în măsura necesară, ulterior pentru documentarea consimțământului și gestionarea unor eventuale pretenții.

15. Drepturile tale conform GDPR

În condițiile prevăzute de GDPR, poți avea dreptul la informare și acces, rectificarea datelor inexacte, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și opoziție. Nu toate drepturile se aplică în orice situație, deoarece depind de temeiul juridic și de circumstanțele concrete ale prelucrării.

Pentru exercitarea unui drept, contactează-ne prin datele de confidențialitate indicate pe această pagină și descrie suficient solicitarea pentru a o putea identifica. Putem solicita informații rezonabile pentru verificarea identității atunci când acest lucru este necesar pentru protejarea datelor împotriva divulgării neautorizate.

16. Retragerea consimțământului

Dacă o prelucrare se bazează pe consimțământ, îl poți retrage pentru viitor în orice moment. Pentru cookies și tehnologii similare poți folosi centrul de preferințe, iar pentru newsletter poți folosi linkul de dezabonare sau ne poți scrie. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării realizate până în acel moment.

18. Dreptul de a depune plângere

Ai dreptul să depui o plângere la o autoritate competentă de protecție a datelor dacă consideri că prelucrarea datelor tale încalcă GDPR. Pentru o întreprindere privată stabilită în Bavaria, autoritatea de supraveghere competentă este în mod obișnuit Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA).

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Germania. Autoritatea pune la dispoziție pe site-ul propriu servicii online pentru plângeri și solicitări. Dreptul de a contacta o autoritate de supraveghere nu este afectat de posibilitatea de a ne contacta mai întâi pe noi.

19. Măsuri de securitate

Folosim măsuri tehnice și organizatorice proporționale pentru a proteja datele împotriva pierderii, accesului neautorizat, modificării sau divulgării. Acestea pot include HTTPS, controlul accesului la hosting și e-mail, limitarea accesului intern, protecții împotriva abuzului formularelor și actualizarea componentelor site-ului. Măsurile sunt revizuite în funcție de risc și de evoluția tehnică.

20. Decizii automate și profilare

Site-ul nu utilizează în prezent decizii automate care să producă efecte juridice asupra vizitatorilor sau efecte similare semnificative în sensul art. 22 GDPR. Nu realizăm profilare comercială individuală pe baza navigării prin acest site în configurația descrisă aici.

21. Date referitoare la minori

Serviciile Kyntrivo sunt orientate în principal către relații B2B și persoane care acționează în context profesional. Nu urmărim colectarea intenționată a datelor copiilor prin acest site. Dacă aflăm că au fost transmise date ale unui minor fără un motiv legitim, vom analiza situația și vom lua măsurile adecvate.

22. Linkuri și servicii externe

Un link către un site extern nu înseamnă că acel furnizor primește automat date de la noi. Totuși, când părăsești kyntrivo.com și deschizi un serviciu extern, furnizorul respectiv poate prelucra date conform propriei politici. Verifică informațiile de confidențialitate ale acelui serviciu înainte de a transmite date.

23. Modificarea acestei politici

Putem actualiza această politică atunci când se modifică funcțiile site-ului, furnizorii, cerințele legale sau procesele interne. Versiunea publicată pe această pagină este cea curentă. Pentru modificări substanțiale care afectează consimțământul vom solicita, atunci când este necesar, o nouă alegere.

24. Contact pentru confidențialitate

Pentru întrebări despre această politică, pentru exercitarea drepturilor sau pentru clarificarea modului în care sunt prelucrate datele tale, ne poți contacta folosind adresa de confidențialitate indicată mai jos.